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Sie haben das Recht, Ihre Bestellung (oder Teile davon) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzugeben, sofern diese noch werkseitig versiegelt ist (weiterer Ausschluss gilt).
Die Rückgabefrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie (oder ein anderer als der Spediteur benannter Dritter) das Produkt in Besitz genommen haben. Wenn Sie mehrere Produkte mit unterschiedlichen Lieferzeiten in derselben Bestellung bestellt haben, läuft die Rückgabefrist 14 Tage nach Eingang des Endprodukts der Bestellung ab.
Sie haften allein für eine Verringerung des Produktwerts aufgrund der Handhabung oder Verwendung, die über das für den Zugriff auf die Funktionalität / den Zustand erforderliche Maß hinausgeht.
RÜCKGABEPROZESS
Um einen oder mehrere Artikel zurückzusenden, müssen Sie unser Kundendienstteam über den Vertrag von oder per E-Mail an die unten angegebene Adresse informieren:
IDD LTD
Turnerjeva ulica 22
2000 Maribor
Slovenia
Mon-Fri: (from 8:00 to 14.00)
VAT: SI42931967
Alternativ können Sie die Produkte über dieses Widerrufsformular zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass Rücksendekosten * nicht * erstattet werden, wenn die Produkte ohne vorherige Ankündigung zurückgesandt werden.
AUSSCHLÜSSE
Folgende Produkte sind vom Rückgaberecht nicht betroffen:
RÜCKERSTATTUNGSPROZESS
Nachdem Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch gemacht haben, werden alle Zahlungen (einschließlich Versandkosten) innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet. Wenn Sie die Produkte ohne vorherige Benachrichtigung zurückgesandt haben, können wir keine anfallenden Versandkosten erstatten. Wir können auch einen Tracking-Code als Nachweis für die Rücksendung anfordern, bevor die Zahlung zurückerstattet wird.
Abhängig von Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode erfolgt die Rückerstattung wie folgt:
